廣大天然氣用戶:
為保障用戶權益,提高服務質量,廣元市天然氣有限責任公司自2021年起為轄區內超期燃氣表用戶免費更換物聯網智能燃氣表,并免費提供入戶安全檢查服務。
一、更換超期燃氣表的必要性
根據國家計量檢定規程《膜式燃氣表》(JGG577-2012)要求,以天然氣為介質的燃氣表使用期限為10年。使用時間超過10年的燃氣表為超期服役燃氣表,超期服役燃氣表存在零件老化、密封件失效、關閥保護功能失靈等安全隱患。
二、物聯網智能燃氣表的優勢
公司本次更換的燃氣表統一使用NB-IOT物聯網膜式燃氣表,擁有網絡抄表、網絡繳費、故障檢測、遠程控制等功能,可方便用戶隨時隨地網上繳費。當用戶燃氣表發生故障時,公司可通過平臺及時有效解決問題,減少維修處理環節,為用戶提供更安全的用氣環境。
三、入戶安檢服務
為降低用戶燃氣系統潛在風險,提高燃氣使用安全性,杜絕和減少燃氣安全事故發生,公司將在為轄區燃氣用戶更換超期氣表時進行安全檢查。
詳細情況請致電24小時燃氣客服熱線962677了解相關政策。
廣元市天然氣有限責任公司
2021年4月7日