致天然氣用戶的一封信

尊敬的天然氣用戶朋友們：

        您們好！首先衷心感謝您和家人長期以來對廣元市天然氣有限責任公司工作的理解和支持！入冬以來，我國各地遭受寒流侵襲，多地出現“斷崖式”降溫，部分地區出現極強降雪天氣。據預測，今年冬季北方等地區氣溫較常年同期偏低，甚至可能出現極端天氣。我市受強冷空氣影響，取暖用氣量大幅攀升，為保障居民用戶生活用氣和取暖用氣，公司已啟動應急氣源采購工作，全力以赴確保天然氣供應安全平穩。冬季是用氣高峰期，也是燃氣事故的高發期，冬季安全節約用氣尤顯重要，提醒廣大用戶注意以下幾點：

          一、用氣時段盡量避開5:00—8:00（早）、11:00—13:00（中）、17:00—20:00（晚）三個用氣高峰時段。工商業用戶要合理安排生產計劃，錯峰避峰開展生產經營活動，具備其他能源設施的，要做好能源儲備和切換準備工作，以便于惠利更多居民生活用戶。

二、使用天然氣時，須保持室內空氣流通并有人監管，人走火滅、關閉閥門。不得將天然氣管道引入臥室、衛生間以及其他特殊用途房間，天然氣設施和燃器具周圍不得堆放易燃易爆物品。

三、使用天然氣后或停氣時，須及時關閉表后管道閥門和燃器具開關；外出旅游、探親時, 須關閉表前閥。不得擅自拆、改、裝以及暗裝暗埋天然氣管道、氣表等設施，不得擅自開關天然氣公用閥門。

四、選用國家法定單位認定合格的燃器具和連接管道，由專業人員安裝，并按燃器具使用說明書操作。經常通過觀察、聞氣味、涂抹泡沫等方法檢查天然氣設施（特別是軟管）是否完好，軟管出現老化、損傷、接頭松動等情況要及時更換。

五、發現漏氣（天然氣中加有刺激性氣味的加臭劑）、天然氣設施損壞等異常情況時，要及時關閉天然氣閥門，打開門窗，禁用火種和電器，并在安全地方撥打24小時燃氣客服熱線962677，必要時疏散人群、設置警戒、報告火警等。

六、使用燃氣灶具時，要控制火的大小，火焰分布面積與鍋底相等為最佳；要避免燒空灶，建議提前把食物都準備好。

七、使用燃氣熱水器時，水溫設定不要過高，盡量縮短燃氣熱水器到噴淋頭軟管長度，減少造成熱量浪費；避免頻繁啟動熱水器，以免造成天然氣浪費。

八、使用地暖時，要控制室內溫度，并根據天氣情況隨時調節，降低能耗。建議設定在16度左右，不要頻繁關停，“一開一關更耗氣”。

臨近歲末年尾，讓我們一起行動起來，重視安全節約用氣，為度過一個溫暖祥和的冬季盡一份心，出一份力！

                                                                                                     廣元市天然氣有限責任公司

                                                                                                    2021年11月17日