服務“零距離” 安全系萬家

為構建安全優質的供用氣環境，8月16日，廣元市天然氣有限責任公司利州分公司借助東壩瀚文府向業主交房的契機，在小區開展“開戶、購氣、美裝”等業務現場“一站式”服務，不僅將營業廳“搬”到了用戶家門口，還將燃氣安全“課堂”搬到小區，全面增強用戶的燃氣安全意識，共同維護用氣安全。

（服務現場照片）

“便民服務延伸到了自己家門口，不僅能足不出戶辦理天然氣業務，還能學習一些燃氣安全使用常識和燃氣泄漏應急處置措施，你們這個服務確實令人感到很親切、很方便、很實在。”用戶王先生滿意的向工作人員說。

今年以來，為持續優化獲得用氣營商環境，實現服務群眾“零距離”，四川省燃氣集團廣元公司利州分公司積極推行更加親民惠民的服務舉措，進一步拉近與用戶之間的距離，打通服務群眾的“最后一公里”。下一步，分公司將繼續堅持從用戶關心的熱點、難點問題著手，從用戶關注的細節工作入手，以實際行動將優質的貼心服務、微笑服務、暖心服務落到實處，以最優的服務促進營商環境建設工作持續提升。