（一）天然氣的成分有哪些？主要成分是什么？ 有沒有毒害性？

天然氣的化學組成及其理化特性因地而異，主要成分是甲烷（純天然氣甲烷含量一般占90%以上），還含有少量乙烷、丁烷、戊烷、二氧化碳、硫化氫、氮、氦、氖、氬等。

天然氣的主要成分為烷烴氣體，烷烴氣體本身無毒，若含有硫化氫，則對人們有毒害性；如天然氣未完全燃燒，會產生一氧化碳等有毒氣體。我國管道天然氣經過凈化處理后，含硫量已大大降低，符合國家衛生環保標準，毒害性極小。

（二）什么是天然氣？

天然氣是埋藏在地下的古生物經過億萬年高溫和高壓等作用而形成的以碳氫化合物為主的可燃混合氣體，是一種熱值高、燃燒穩定、潔凈環保的優質能源。

天然氣一般分為4種：從氣田開采出來的氣田氣（或稱純天然氣）；伴隨石油一起開采出來的石油氣（也稱石油伴生氣）；含石油輕質餾分的凝析氣田氣；從煤礦井下煤層中抽出的礦井氣。

（三）天然氣的用途有那些？

天然氣廣泛用于民用及商業燃氣灶具、熱水器、采暖及制冷，也用于造紙、冶金、采石、陶瓷、玻璃等行業，還可用于廢料焚燒及干燥脫水處理。

天然氣可用于發電，以天然氣為燃料的燃氣輪機電廠的廢物排放水平大大低于燃煤與燃油電廠，而且發電效率高，建設成本低，建設速度快；另外，燃氣輪機啟停速度快，調峰能力強，耗水量少，占地省。

天然氣也可用作化工原料。以天然氣為原料的一次加工產品主要有合成氨、甲醇、炭黑等近20個品種，經二次或三次加工后的重要化工產品則包括甲醛、醋酸、碳酸二甲酯等50個品種以上。以天然氣為原料的化工生產裝置投資省、能耗低、占地少、人員少、環保性好、運營成本低。

天然氣汽車的一氧化碳、氮氧化物與碳氫化合物排放水平都大大低于汽油、柴油發動機汽車，不積碳，不磨損，運營費用很低，是一種環保型汽車。

（四）使用天然氣會中毒嗎？

天然氣的主要成分是甲烷，它本身是一種無毒可燃的氣體。同其它所有燃料一樣，天然氣的燃燒需要大量氧氣。如果居民用戶在使用灶具或熱水器時不注意通風，室內的氧氣會大量減少，造成天然氣的不完全燃燒。不完全燃燒的后果就是產生有毒的一氧化碳，最終可能導致使用者中毒或因缺氧氣而窒息。

（五）居民使用的天然氣中臭味是什么？

天然氣是易燃、易爆氣體，本身無色、無味、無毒；使用的天然氣中的臭味，是為了便于察覺天然氣泄漏而添加的一種加臭劑的氣味。燃氣加臭就是向無色無味的燃氣中添加有味的液態藥劑，隨液態藥劑的氣化，使燃氣中帶有藥劑的特殊味道，以保證在燃氣泄漏時，能夠被人或儀器立即查覺。目前成都市使用的加溴劑是四氫噻酚，加入量按照相關規范規定，不會對人體有任何危害。

（六）什么是天然氣的熱值？高低熱值的含義有何不同？

1標準立方米天然氣完全燃燒后所放出的熱量叫天然氣的熱值。

高熱值是指1標準立方米燃氣完全燃燒后，煙氣被冷卻至原始溫度，而其中的水蒸氣以凝結水狀態排出時所放出的熱量。

低熱值是指1標準立方米燃氣完全燃燒后，煙氣冷卻到原始溫度，而其中的水蒸氣仍為蒸汽狀態時所放出的熱量。

通常我們說天然氣的熱值都是低熱值，大約為37.62兆焦（9000大卡）/標準立方米。

（七）什么是可燃氣體的爆炸極限、爆炸上限和爆炸下限？

當可燃氣體、可燃液體的蒸氣（或可燃粉塵）與空氣混合并達到一定濃度時，遇到火源就會發生爆炸。這個能夠發生爆炸的濃度范圍，叫做爆炸極限，通常用可燃氣體、蒸氣或粉塵在空氣中的體積百分比來表示。在“發生爆炸的濃度范圍”內，有一個最低的爆炸濃度叫爆炸下限；還有一個最高的爆炸濃度叫爆炸上限。只有在這兩個濃度之間，才有爆炸的危險。如果可燃氣體、蒸氣或粉塵在空氣中的濃度低于爆炸下限，遇到明火，既不會爆炸，也不會燃燒；高于爆炸極限，遇到明火，雖然不會爆炸，但接觸空氣卻能燃燒。因為低于爆炸下限時，空氣所占的比例很大，可燃物質的濃度不夠；高于上限時，則含大量的可燃物質，而空氣量卻不足。 天然氣——空氣混合物中天然氣的濃度5%是爆炸下限、15%是爆炸上限。  

天然氣濃度低于5%時遇明火既不爆炸也不燃燒，天然氣濃度高于15%時遇明火雖不會爆炸，但接觸空氣卻能燃燒。

（八）天然氣有哪些主要特性？

盡管天然氣有多種組分，但各組分彼此不起化學作用，天然氣中各組分的性質和含量決定了天然氣的性質。由于天然氣中甲烷的含量在百分之九十以上，所以天然氣也叫甲烷氣，我們常把甲烷氣的特性視作天然氣的特性。甲烷的特性如下：甲烷是無色無味的氣體，燃燒時有微微發光的淺藍色火焰，比空氣輕，在低溫高壓下可變成液體，臨界溫度為-82.1℃，臨界壓力為4.64兆帕，液化后體積將縮小600倍，燃盡1立方米甲烷需9.52 立方米空氣，甲烷在空氣中的爆炸極限：下限5%；上限15%。

在《城鎮燃氣設計規范》（GB50028-2006）有相關規定：

1.燃氣管道與明裝的絕緣電線的凈距應不小于25cm,與暗裝或管內絕緣電線的凈距應不小于5cm,與電插座、電源開關的凈距應不小于15cm。

2.燃氣灶與墻面的凈距不得小于10cm,當墻面為可燃或難燃材料時，應加防火隔熱板。燃氣灶的灶面與木質家具的凈距不得小于20cm，當達不到時，應加防火隔熱板。

用戶將燃氣設施（設備）包封在櫥柜、吊頂內，或暗埋在墻體內，會給今后的修理和維護帶來困難；而且一旦發生燃氣泄漏，將在密閉空間內大量聚積燃氣，遇火星就會發生爆炸。所以，嚴禁用戶包封、暗埋燃氣設施（設備）。

（公司最新推出的燃氣管道波紋管暗埋工程除外）

用戶自行改動或請一些沒有施工資質的非專業人員改動燃氣管道，沒有經過專業驗收,無法保障其施工質量和安全性能,改動后的管道或設備極可能發生泄漏，導致安全事故，并且違反了《四川省燃氣管理條例》第十七條之規定。所以，嚴禁私接私改燃氣管道。

1.用戶不得自行安裝、改裝、拆裝戶內燃氣管道設施。

2.用戶不得因改動房屋結構或裝修將燃氣管道設施暗埋在墻、地板或天花板內。

3.用戶不得因改動房屋結構或裝修將燃氣管道設施置于浴室、臥室等密封室內。

4.燃氣管道與明裝的絕緣電線的凈距應不小于25cm,與暗裝或管內絕緣電線的凈距應不小于5cm,與電插座、電源開關的凈距應不小于15cm。

5.用戶在裝櫥柜時，應根據灶具留口位置，打好膠管孔。為了保證燃氣的正常燃燒，應在灶具下方櫥柜的門板上鉆一些孔。

（一）開放式廚房為什么不能通氣？

答：開發商委托燃氣公司實施民用燃氣工程時，提供您家住宅的建筑資料中，廚房是有獨立的功能空間，您家里的燃氣設施是根據您家的廚房環境設計的。根據國家相關規范，燃具應安裝在通風良好，有給排氣條件的廚房或非居住房間內，您們擅自將廚房裝修成開放式或取掉廚房的門，使燃具安裝在居住房間內，違背了相關國家規范的要求，不符合安全用氣條件，因此您家的開放式廚房不能通氣。

（二）開放式廚房客戶需要做什么才能通氣？

答：（1）根據中華人民共和國行業標準CJJ12-2013《家用燃氣燃燒器具安裝及驗收規程 》第4.2.1條“設置灶具的廚房應設門并與臥室、起居室等隔開”，建議您在設置灶具的廚房設實體墻或門與臥室、起居室（廳）隔開。

（2）國家規范對安裝燃氣設施的廚房要求如下：

《城鎮燃氣技術規范》（GB50494-2009）在8.2.2條中有以下規定：居民住宅用燃具不應設置在臥室內。燃具應安裝在通風良好，有給排氣條件的廚房或非居住房間內。所謂“非居住房間”，在術語2.0.12條中有如下解釋：住宅中除臥室、起居室（廳）外的其他房間?！冻擎側細饧夹g規范》是一本全文強制性標準，所涉領域都要嚴格執行，出于燃氣使用安全、消防等角度考慮，該標準規定了燃具不應安裝在臥室、起居室（廳）等居住房間內。

《家用燃氣燃燒器具安裝及驗收規程》（CJJ12-2013）中4.2.1條明確細化：“設置灶具的廚房應設門并與臥室、起居室隔開”；“與燃具相鄰的墻面應采用不燃材料，當為可燃或難燃材料時，應設防火隔熱板”。

《城鎮燃氣設計規范》（GB50028-2006）10.4.4-1條規定：“燃氣灶應安裝在有自然通風和自然采光的廚房內”；10.4.5-1條規定：“燃氣熱水器應安裝在通風良好的非居住房間、過道、陽臺內?！?

（三）國家規范對廚房與客廳隔斷的門、墻有什么要求？

答：《住宅設計規范》5.8.6條規定：“廚房的門應在下部設置有效截面積不小于0.02㎡的固定百葉，也可據地面留出不小于30mm的縫隙?！毙枋菍嶓w上的門、墻。

（四）這條規定是什么時候開始執行的？鄰居也是開放式廚房，上個月都通了氣，為什么我不能通？已通氣的客戶怎么處置？

答：我公司嚴格按照相關國家行業標準執行。之前已通氣的客戶會安排入戶進行安全檢查并發放隱患整改通知書要求客戶進行整改，未通氣的客戶須整改符合規定后方可通氣。

（五）開放式廚房使用燃氣存在哪些安全隱患？

答：使用明火的廚房是最容易發生火災的場所之一。若是開放式廚房，火勢很容易向其他場所蔓延。一旦發生漏氣，泄漏的氣體會相對快速地進入客廳、臥室，休息的人未及時察覺，開關電視機都有可能引發爆燃。

家里的廚房通風不好或燃氣灶、熱水器等用氣設備發生故障，不完全燃燒會產生一氧化碳，如果廚房不封閉、沒有門墻，一氧化碳更容易彌漫到客廳、臥室等場所，使熟睡的人中毒，嚴重的會失去生命。

用氣房間與非用氣房間未有效隔離，是一個非常嚴重的安全問題，為了您和家人的人身安全，您應立即整改。若先給您通氣，那一旦出現任何問題，將給您帶來極大的財產損失，甚至是人員傷亡，就算是保險公司給您賠償了，但您的愛房或家人受到的傷害，是永遠都無法彌補的。