人們經常為了冬季室內保暖或者夏季使用空調保冷緊閉門窗。若在這樣的密閉環境中使用天然氣，特別是使用耗氣量大的熱水器時，天然氣燃燒過程將不斷消耗室內的氧氣而得不到補充，造成室內氧氣不足。而天然氣在氧氣不足的環境中燃燒將產生一氧化碳有毒氣體，造成室內人員一氧化碳中毒。

當室內發生燃氣泄漏時，若門窗緊閉，則形成密閉空間，泄漏的天然氣將在室內大量聚集，-旦達到5%-15%的爆炸極限，遇火星則發生劇烈爆炸，造成人員傷亡和財產損失。

所以，我們在用氣過程中，一定要打開門窗，保持室內外空氣流通。

（1）選擇燃氣公司或大型商場等正規渠道購買；

（2）選擇正規廠家生產，且經過鑒定機構檢測的品牌；

（3）通過觀察產品包裝和外觀來大致辨別產品質量的優劣。通常，優質的燃氣具其外包裝：產品名稱、型號、適用氣源、生產廠家、生產日期、相關安全標識清晰，說明書與合格證等附件齊全、印刷內容清晰、產品整體結構穩固且份量較重、板材較厚、加工精良、邊角處光滑且無毛刺。

（4）最后，需要提醒消費者的是，根據現行的國家標準，無熄火保護裝置的燃氣灶具不得上市銷售。因此，市民在選購時一定要注意這一點，熄火保護裝置對意外熄火現象會起到很好的保護作用。

（5）國家已明令禁止生產和銷售直排式熱水器，為了您和家人的安全，我們建議您選用利用風機強制排除毒氣的強排式熱水器。

使用天然氣的燃氣器具(燃氣灶、熱水器等)安全使用年限為8年，到期后應及時更換。

在使用燃氣時，應該有人照看，隨時注意燃燒的情況，避免湯水沸溢出來，澆滅火焰，或者火小被風吹滅，發生燃氣泄漏，造成燃燒、爆炸事故。

在燃氣管道上拉繩，掛物品容易造成燃氣管道及設施移位、斷裂、松動漏氣，從而引發燃氣爆炸、燃燒等事故。

不準在廚房內存放汽油、煤油、易燃易爆等物品，不準在使用燃氣的廚房內同時使用其它燃料源，如：煤爐、液化氣設施等，因為在燃氣使用過程中很容易引燃這些易燃易爆物品，引起火災事故。

在裝有燃氣設備的室內和廚房，不應當作臥室使用。因為一旦發生燃氣泄漏，當空氣中燃氣濃度達到爆炸濃度時，遇到火源將發生燃燒、爆炸；當空氣中燃氣濃度過高、氧氣濃度過低時將使人窒息。

（1）房屋出租方應為租房者提供安全可靠的燃器具及附屬設施，建議在合同中明確安全用氣相關條款，經雙方確認簽署；

（2）房屋出租方應向租房者轉發我公司的安全用氣宣傳資料，并向租房者講解安全用氣的注意事項；

（3）有關管道燃氣的相關事宜，均可撥打我公司24小時服務熱線962777咨詢。

一般情況下，導致燃氣泄漏的原因主要有六方面：一是連接灶具的膠管老化龜裂，或膠管兩端松動脫落；二是點火不成功的情況下，未燃燒的燃氣直接泄出；三是使用燃氣時發生沸湯、沸水澆滅爐火，或風吹滅爐火的情況，導致燃氣泄漏；四是關火時，灶具閥門未關嚴而發生漏氣；五是管道腐蝕，或是氣表、閥門、接口損壞導致漏氣；六是燃氣灶具漏氣。而在高溫天里，很多市民在家中都喜歡密閉門窗開空調降溫，這為夏季燃氣的安全使用埋下了不小的隱患。“燃氣閥門一定要做到隨用隨關，尤其是晚上睡前關閉總閥?！庇X前和家中長時間無人時，一定要再次確認，是否關閉燃氣。

燃氣容易泄漏的地方通常位于膠管、接口、旋塞閥、球閥這些位置。如果懷疑有燃氣泄漏時，可用一些方法進行簡單查漏。如：用肥皂、洗衣粉或洗潔精等，加水制成肥皂液，涂抹到容易漏氣的地方，尤其接口處，如果有氣泡鼓起就證明該處漏氣。

如果發現家中燃氣泄漏，應立即關閉表前閥，打開門窗通風，杜絕一切火源。切勿觸動任何電源、電器開關；切勿使用火柴或火機等照明；切勿使用明火檢漏；切勿在漏氣房間內接聽或撥打座機和移動電話；切勿按動門鈴；切勿開啟任何燃氣閥門或燃具開關。請在室外安全地帶撥打廣元燃氣24小時燃氣客服熱線962677。

（一）使用天然時，須保持室內空流通并有人監管，做到人走火滅、關閉閥門。

（二）使用天然氣后或停氣時，須及時關閉表后管道閥門和燃器具開關;外出旅游、探親時，關閉表前閥。

（三）不取暖時須關好天然氣管道上的取暖閥門，防止誤開造成漏氣。

（四）天然氣軟管接頭須用卡箍箍緊，不得松動、脫落;軟管不得超過2米并及時更換;橡膠軟管不得穿墻、頂棚、地面、窗和門。

（五）不得將天然氣管道引入臥室、衛生間以及其他特殊用途房間，天然氣設施和燃器具周圍不得堆放易燃易爆物品。

（六）應選用國家法定單位認定合格的燃器具和連接管道，由專業人員安裝，并按燃器具使用說明書要求正確操作。

（七）老人、小孩以及無行為能力人須在監護人陪護下使用天然氣:用戶(房東)須對使用天然氣的來客(租房人)進行安全用氣教育。

（八）用戶要經常通過觀察、聞氣味、涂抹泡沫等方法檢查天然氣設施(特別是軟管)是否完好,防止天然氣設施被人為、機械、動物(如老鼠)損壞以及老化，嚴禁用明火檢查天然氣泄漏。

（九）用戶不得擅自拆、改、裝以及暗裝暗埋天然氣管道、氣表等設施，不得擅自開關天然氣公用閥門。

（十）單位天然氣用戶(工業、商業、公福用戶)應當建立健全安全用氣管理制度，落實專人使用和管理，并對相關人員進行技能培訓，及時對有關燃氣設施進行檢查檢驗，確保完好有效。

（十一）發現漏氣 (天然氣中加有刺激性氣味的加臭劑)、天然設施損壞等異常情況時，要及時關閉天然氣閥門，打開門窗，禁用火種和電器，并在安全地方撥打天然氣報警電話，必要時疏散人群、設置警戒、報告火警等。廣元市天然氣有限責任公司24小時燃氣客服熱線: 962677。

一、安全用氣

到了冬季，居民除了使用燃氣做飯，還大量使用燃氣取暖，專家提醒：必須保持廚房自然通風，并留有通風口。裝有燃氣設施的房間不能住人，也不能堆放雜物、改作它用，或使用兩種以上能源。老化、龜裂、發硬、發脆的軟管盡可能不要使用，避免漏氣。

居民應養成習慣對家中燃氣設施定期檢漏，檢漏可用小毛刷蘸肥皂水涂抹于各個管道連接口及閥門處，如有氣泡產生或聞有臭雞蛋味，即為漏氣。

如發現漏氣，居民應作如下處理：關閉所有閥門，切斷氣源；打開門窗通風；杜絕明火，嚴禁開啟電器開關，如開燈、打電話等，防止出現電火；禁止穿、脫化纖服裝，以防靜電火花；到室外撥打燃氣搶修電話：962677。

二、預防一氧化碳中毒

冬季取暖還特別要預防一氧化碳中毒，一定要注意以下幾方面:

(1) 應保持室內良好通風狀況。

(2) 注意檢查連接燃氣具的軟管是否松脫、老化、破裂、鼠咬。

(3) 餐飲場所和加工場所都應做好通風換氣工作。

如遇一氧化碳中毒者，除及早撥打急救電話外，現場應進行急救：打開窗戶通風換氣；迅速脫離中毒環境，并注意保暖；保持呼吸道的暢通，清除口腔、鼻腔內的分泌物，取出假牙等，如果有條件可就地取材，利用氧氣袋、氧氣瓶、氧立得等設備吸氧；對意識不清的患者，在嘔吐時，一定要讓其頭部歪向一側，防止嘔吐物在患者抽搐時被吸入器官內，造成患者窒息或合并吸入性肺炎;如果患者呼吸微弱，應立即進行人工呼吸，有條件的可注射呼吸興奮劑，針刺內關、人中、足三里等穴位；待病情平穩時，盡快將病人送到醫院進行必要的搶救。即使是輕度中毒患者，也應盡早做高壓氧艙治療，這對患者非常重要，可以大大減輕后遺癥的影響。