11月10日，廣元八二一能源動力有限責任公司（簡稱八二一動力公司）為廣元市天然氣有限責任公司（簡稱廣元燃氣）送上“齊心協力戰新冠 真情惠企促生產”錦旗，對廣元燃氣便捷高效的服務表示誠摯的感謝。
（八二一動力公司向廣元燃氣贈送錦旗現場）
近日，廣元燃氣在利用燃氣嗅探犬對八二一動力公司的燃氣設施、設備檢查時，發現有地埋燃氣管道漏氣。立即組織開展應急處置工作，在15小時內恢復該公司全部生產線的燃氣供應，解決了該公司燃眉之急。
自新冠疫情爆發以來，廣元燃氣始終踐行“用心溝通、用愛服務”的理念，主動扛牢社會責任，積極推行《客戶經理制度》，為廣元200多家企業提供“1V1客戶經理”專屬服務；積極落實各項氣費惠企政策，在省內率先制定遞減式階梯配氣價格優惠，與燃氣用戶一同抗擊疫情，讓廣大企業切實感受到了服務的溫度。