2021年，青川分公司按照“提升服務理念、優化服務環境、創新服務措施、提高服務水平”的總體要求，為青川經濟開發區莊子產業園、新材料產業園、浙商產業園內的機械制造業（鑄造）、礦產品深加工及配套產業園的客戶提供了更加優質的服務，提升了用戶的滿意度，助推區域經濟發展貢獻了廣燃力量。
落實客服經理制，從要我辦變主動辦。青川分公司積極與工業園區對接，從企業入駐園區開始就指定客服經理，為企業客戶辦理“獲得用氣”業務事項，提供一站式、一對一上門等服務，實現報裝業務“零上門”、專人幫辦、全流程跟蹤，切實發揮公司與客戶橋梁紐帶作用，獲得了客戶們的一致好評。
主動承擔外線工程，管道鋪設至家門口。2021年，青川分公司努力為企業減負，自費修建用氣企業外線工程，隨園區道路，主動承擔青川縣龍泉硅砂有限公司、四川青源新材料有限公司外線工程建設費用16.5余萬元，真正實現管道建到用氣企業“家門口”，用氣企業外線工程“零”投資。
落實園區優惠政策，降低企業用氣成本。青川分公司積極落實公司針對工業園區的優惠政策，對4個工業園區約10戶工業用戶執行2.2元/立方米用氣價格，大大降低了企業的用氣成本，為企業節約近百萬用氣成本。